“新起航，心运营”：甘肃银行高效运营服务民众生活

集约化运营加速提升工作效率、数智化运营加速提升风控水平、模式变革加速运营成本压降、柜口改革加速运营资源释放……甘肃银行会计运营部党支部“新起航，心运营”党建品牌启动两年以来，该行运营工作高效能转型取得明显成效。

甘肃银行会计运营部党支部围绕“全心全意、融心融智、恒心恒力、暖心安心”的党建品牌理念，探索推行“1+3+N”党建工作模式、全面提升支部标准化建设、建立常态化问题解决机制、营造争先创优干事氛围的协同推进机制，旨在赓续品牌奋斗基因。

该党支部在品牌创建伊始，就找准党建与业务融合的着力点，组建了攻坚突击团队，实施“红黄蓝”三色管理法，实行“挂号”“会战”、做好定期研判、强化跟踪问效、严格完成时限，在围绕业务抓党建、抓好党建促业务中，支部政治引领力显著增强，党员干部工作作风持续转变，勇挑重担攻坚克难的信心决心更加坚定，员工队伍得到了锤炼。

不仅如此，该支部党建品牌以党建增动力、以业务促发展，强调守正创新、精业笃行，着力加快运营模式创新，推动运营服务一体化、后台高度集约化和运营管理数智化建设，提升了运营效率、增强了运营品质、夯实了运营基础、确保了运营安全，实现了党建与业务融合互进、同频共振，促进会计运营工作高质量转型发展。

随着运营风险监测平台成功上线，甘肃银行运营风险管理迈入了数字化、智慧化新征程，通过研发数据分析技术，构建数据模型，不断拓宽风险管理的广度和深度，提升运营风险管理的针对性和有效性，尤其在发挥银行反诈金融治理作用，守好人民钱袋子方面积极作为，上线以来累计发现可疑账户364户，截留可疑资金2534.45万元。

值得一提的是，甘肃银行已实现全行范围内柜面业务无纸化功能上线，该项功能的上线还带动凭证箱制作、运输、档案保管、耗材打印等一系列相关费用的下降，切实降低了运营成本。

两年来，甘肃银行运营条线将品牌创建与主题教育、“三抓三促”行动紧密结合，持续推动条线各级管理部门和管理人员履职“双下沉”，累计调研收集采纳问题466个，解决445个，问题解决率95.49%；精简登记簿、整合统一签约、改进客户填单、攻克内部账户管理难题、推动柜面和信贷流程互通、优化运营报表，累计实现342项业务流程功能的优化，一批长期困扰基层网点的堵点痛点问题得以解决。

下一步，甘肃银行会计运营部党支部将坚持以特色党建品牌推进运营基础工作提档升级、运营转型提质增效、运营安全提标夯基、金融服务提升进位、赋能基层提速强能，为支持服务保障全行高质量发展做出新的更大的贡献。